Sabet Dua Penghargaan

325

WONOSOBO –  Kinerja Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Aji Wonosobo terus meningkat. Terbukti sepanjang tahun 2013, berhasil menyabet dua penghargaan  meliputi MDGs Award 2013 kategori pelayanan terbaik dan Perpamsi Award 2013 kategori manajemen terbaik.
“Dua penghargaan ini, didapatkan PDAM sebagai wujud apresiasi dan upaya perbaikan manajemen dan pelayanan yang terus kami tingkatkan,” kata Direktur Utama PDAM Tirta Aji Wonosobo, Retnoningsih kemarin (3/2) dalam syukuran HUT ke-38 tahun.
Retnoningsih mengatakan, dua penghargaan tersebut didapatkan, karena PDAM yang sebelumnya sempat terpuruk akibat utang, sejak 2009-2013 terus berupaya memperbaiki mutu manajemen dan mutu pelayanan. Sehingga sampai akhir tahun 2013 sudah tidak mempunyai beban utang.
“PDAM Wonosobo dalam segi keuangan sehat dan baik, selain itu jangkauan pelayanan terus meluas,”katanya.
Sedangkan untuk penghargaan dari MDGs Award, kata Retnoningsih selain kondisi perusahaan sehat dan baik, PDAM dinilai mampu memberikan jangkauan pelayanan dalam memenuhi kebutuhan pokok air bersih. Salah satunya melalui sambungan baru masyarakat berpendapatan rendah (MBR) yang selama tiga tahun terakhir terus dikembangkan.
“Melalui program ini, masyarakat berpendapatan rendah, bisa mendaftar dengan harga lebih rendah dari harga reguler. Langkah ini untuk memperluas pelayanan kebutuhan air bersih,” tuturnya.
Retno mengatakan, pada 2014 ini, program sambungan baru untuk MBR sudah dibuka lagi. Bahkan dari pendaftaran awal yang rencananya dibuka selama dua minggu, baru lima hari dibuka sudah ada 5000 MBR yang mendaftar.
Dikatakan dia, salah satu wujud perbaikan pelayanan, dengan memberikan sistem pembayaran dengan mudah bekerja sama dengan BRI Wonosobo melalui sistem Bill sistem online.
Sekretaris Daerah Eko Sutrisno Wibowo mengapresiasi hasil kerja PDAM itu. Namun pihaknya berpesan, agar sistem pengelolaan angka kehilangan air harus ditingkatkan. Sehingga yang sebelumnya angka kehilangan air mencapai 40 persen, bisa ditekan kembali menjadi 20 persen.
“Agar kualitas pelayanan bagi pelanggan terus ditingkatkan, semakin merata dan memuaskan masyarakat Kabupaten Wonosobo,” harapnya. (ali/lis)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.